A plataforma Google Analytics, que apresenta os índices da audiência e o tráfego de usuários de sites, vem registrando instabilidade desde a quarta-feira (6).
O problema, que persiste até esta sexta-feira (8), está afetando os relatórios de dados de diversos sites. Segundo o portal Olhar Digital, a falha na ferramenta de monitoramento apresenta registros até 90% inferiores do que a realidade.
Nas redes sociais, usuários disseram estar registrando níveis de acesso de usuários ativos no site em tempo real muito abaixo do que o número habitual.
“Existe algum problema no Analytics? Rastreamento de usuários em tempo real? Estamos vendo isso em várias contas”, disse um usuário no Twitter.
Nos comentários do microblog, de alguns países como o Brasil Brasil, Sérvia, França e Estados Unidos também relataram o problema.
Quem mais tá chorando/desesperado por conta do bug do tempo real do Google Analytics?https://t.co/vfbRmKtt7Z
— Fabrício Vitorino (@Fabyuri) April 6, 2022
E o Tempo Real do Google Analytics tá ruim para vocês também?@googleanalytics #GoogleAnalytics
— Thaiana Poplade (@thaipoplade) April 6, 2022
Não é de hoje que o problema acontece. Alguns usuários já relatavam este tipo de instabilidade há meses. Alguns contam que só conseguem ver o resultado das visualizações diárias apenas 24 horas depois.
O que diz o Google?
Por meio de nota enviada ao site Poder360, O Google disse que está a par da instabilidade, mas que ainda não pôde resolvê-la.
“Estamos cientes da situação e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível”, declarou a empresa em nota.
Em comunicado, publicado no painel de status do Google Ads, o Google informou que o “problema foi resolvido”. Porém, sinalizou (em laranja) que o serviço ainda permanece instável.
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