Na quinta-feira (26), quando Maria de Fátima foi até a agência no Recife pedir explicações ao Banco, eles chegaram assumiu o erro e ressarciram o dinheiro, mas se negaram a fornecer um documento oficial para que a família apresentasse à Justiça Americana. “O problema não é simplesmente o ressarcimento do valor. É muito mais sério, podemos ser presos. Eles (BB) precisam entrar em contato com a justiça americana”, afirmou Amanda na tarde de ontem.

Na manhã desta sexta, ainda sem ter recebido uma resposta do Banco do Brasil, Amanda e o pai procuraram o consulado brasileiro em Houston. De acordo com a brasileira, os funcionários do consulado disseram que entrarão em contato com o Itamaraty, em Brasília, para que solicite esclarecimentos à Central do Branco Brasil. Procurado pelo Portal NE10, o Itamaraty respondeu que “tem conhecimento do caso e está prestando assistência aos brasileiros. A partir do relato oficial recebido de Houston, será possível avaliar as medidas a tomar tanto nos EUA quanto no Brasil”.

RESPOSTA –  A Superintendência do Banco do Brasil em Pernambuco divulgou nota à imprensa somente na noite desta sexta-feira, afirmando apenas que “está apurando os fatos ocorridos, ao mesmo tempo em que adota as providências necessárias para prestar apoio à cliente no exterior".