George diz que a chupeta pode ser feita somente em casos de emergência. Mas para evitar fazer esse procedimento sem a ajuda de um especialista, a Baterias Moura surgiu com uma nova solução, já mencionada anteriormente: o Moura Fácil. É um serviço que conecta o motorista que precisa do produto e a revendedora mais próxima. “Temos o consumidor que está procurando uma bateria e existe uma revenda ali na esquina querendo vender a bateria. Como é que a gente conecta essas duas pessoas?”, continua Andréa. A solução encontrada foi o www.mourafacil.com.br.

A troca da bateria é feita de uma forma simples: ao entrar no site da Moura Fácil, o motorista diz onde está, qual é o modelo do carro e qual será a forma de pagamento do produto. Em até 50 minutos, o entregador chega ao seu local, faz a troca e instala. O pagamento é feito na hora, não precisa informar nenhum dado bancário para autorizar a entrega. Tudo isso pode ser feito na internet ou por telefone. Além de atender os consumidores finais, uma das premissas do Moura Fácil é valorizar os revendedores locais de baterias, fortalecendo a relação entre a marca e todos os elos tradicionais da cadeia de distribuição.

“O fato de a Moura estar por trás dessa iniciativa garante a segurança para o consumidor. Em apenas poucos meses de atuação, o serviço já é extremamente bem avaliado pelos usuários. Temos visto que esses consumidores se encantam tanto com o Moura Fácil que se tornam promotores desse novo produto”, conclui Andréa. Atualmente, o Moura Fácil atua nas regiões metropolitanas do Recife, João Pessoa, Fortaleza, Salvador, Goiânia, Brasília, Campinas, Jundiaí, Belo Horizonte, Porto Alegre, Florianópolis e São Paulo. Em breve, o serviço estará disponível em todo país.

• A bateria do carro pode lhe deixar na mão