É muito comum vermos coordenadores e gerentes de empresas preocupados em melhorar o fluxo operacional do negócio. Você pode chamar isso de otimizar a produção, diminuir custos ou aumentar vendas.
Essas melhorias, na maioria das vezes, são tratadas sem um processo organizado e muitas vezes vão sendo feitas à maneira de cada pessoa responsável por esses fluxos.
Transformação digital e agilidade
Dentro do que chamamos de transformação digital, um dos pilares é a cultura ágil.
Reduzir falhas nos seus fluxos operacionais e consequentemente entregar produtos ou serviços com mais qualidade e com mais valor para o seu cliente. Esses são alguns resultados esperados quando iniciamos práticas ágeis em empresas.
Em resumo, a cultura ágil é baseada em 4 valores:
- Mais interações entre indivíduos do que processo e ferramentas;
- Mais software em funcionamento do que documentação abrangente;
- Colaboração com o cliente acima da negociação de contrato;
- Adaptabilidade é mais importante do que seguir um plano.
Você também pode ler os doze princípios ágeis clicando aqui.
Agilidade serve apenas para empresas de tecnologia?
Não. O que chamamos de agilidade hoje nasceu em 2001, a partir de empresas de tecnologias. Mas não se engane. Empresas de diversas áreas como marketing, design, alimentação e até mesmo construção civil podem se beneficiar com os métodos ágeis.
Quais são as vantagens de aplicar metodologias ágeis na minha empresa?
Confira na lista abaixo 5 motivos para utilizar métodos ágeis no seu negócio:
- Foco na satisfação do cliente. Entregar mais valor fará com que os clientes tenham mais interesse em seus produtos ou serviços;
- Processos otimizados: quando existe um ritual cíclico, o processo de melhoria se torna evolutivo.
- Aumentar a produtividade: à medida que o processo vai melhorando, a velocidade de entrega também aumenta.
- Redução dos custos: a visualização clara dos gargalos também ajuda a reduzir os desperdícios.
- Empresa Lucrativa: todos esses ganhos nos processos e na motivação dos times terão como resultado um direcionamento da sua empresa para a sustentabilidade financeira.
E quais são os métodos ou metodologias ágeis?
Existem diversos métodos/metodologias que você pode aplicar no seu negócio. Nesse artigo irei focar em duas opções bem populares que são o Scrum e o Kanban.
Kanban
Você já deve ter visto algum time organizando as demandas em um quadro na parede ou em um sistema, de maneira que todos possam visualizar e acompanhar essas atividades. Eu poderia te dizer que esse é o Kanban, porém, o método vai além desse quadro.
A visibilidade das atividades permite uma análise instantânea da evolução dessa operação. Quando temos um quadro sempre disponível visualmente, fica fácil identificar onde estão os gargalos desse fluxo. Os membros dessa equipe terão algumas ideias ao observar esse fluxo, e serão estimulados a dar opiniões que possam resolver esses problemas e melhorar a sua produtividade.
Prever o tempo de entregas é outra vantagem do Kanban. Naturalmente os times vão melhorando os processos e isso vai te dar o poder de prever o tempo necessário para realizar os diversos tipos de demandas do seu negócio.
SCRUM
Diferente do Kanban, que vai adaptando os processos ao passar do tempo, o Scrum possui uma estrutura bem definida de papéis e rituais que precisam ser respeitados para se ter um melhor aproveitamento da metodologia.
Outra forte característica do Scrum são os ciclos de entregas de valor. Na prática, as pessoas envolvidas no processo priorizam as atividades que precisam ser realizadas nos próximos 15 dias. Esses ciclos vão se repetindo com o intuito de direcionar o projeto ou produto para uma posição mais competitiva no mercado.
Os rituais do Scrum são basicamente:
- Reunião de planejamento do ciclo;
- Reunião diária de alinhamento;
- Reunião retrospectiva do trabalho do time;
- Reunião de revisão das entregas de atividades de cada ciclo;
Como iniciar a cultura ágil na minha empresa?
Essas 4 dicas irão te ajudar a iniciar o processo ágil no seu negócio:
- Ter equipes pequenas ajudam a ter um melhor foco. Se na sua empresa existe um time com mais de 7 pessoas, é interessante dividir em tribos separadas;
- É importante que os membros tenham conhecimento multidisciplinar. As entregas das demandas devem ser objetivos do time como um todo e não de um indivíduo;
- Profissionais autônomos são peças importantes para equipes auto organizadas. Você pode iniciar este processo aos poucos, delegando pequenas missões e encorajando as pessoas do time a serem independentes;
- Mantenha o seu time motivado. Realizar feedbacks constantes, semanais ou quinzenais, ajudará os líderes a ter uma boa conexão com as pessoas da equipe. É importante ter em mente que o feedback é um momento do colaborador. Incentive que seja falado sobre carreira e planos futuros.
A importância dos membros das equipes nos métodos ágeis
Não esqueça: falar de cultura ágil é falar de autonomia. É muito importante que os líderes estejam preparados para fazer uma "virada de chave" uma vez que é comum observar, em diversas empresas, líderes que têm tendência de centralizar demandas, de serem instâncias de aprovação para cada passo que é dado.
Esse tipo de fluxo comumente gera gargalos, e também é uma das mudanças culturais mais difíceis de acontecer. Esteja preparado para resistência, encare que ela também é parte do processo.
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