De acordo com o órgão municipal, a Oi está no topo das reclamações desde 2013. A segunda colocação ficou com a Celpe, seguida da Compesa. A Cardif Seguros e Garantias ocupou o quarto lugar da lista, em quinta posição ficou a Claro.
As empresas Bradescard e Hipercard ocupam juntas o sexto lugar, as demais posições são ocupadas respectivamente pelas empresas, Eletroshopping, Sky, Tim e Caixa Econômica Federal.
Os clientes costumam reclamar da má prestação de serviços, negativação indevida e contestação de multas. “Esse ranking é divulgado mensalmente não apenas para informar ao consumidor, mas para que as empresas citadas se conscientizem e melhorem o atendimento”, explicou a gerente jurídica do Procon Jaboatão, Renata Carvalho.
Abaixo, confira a lista dos mais reclamados do mês de maio:
1 – OI (Fixa e Móvel)
2 – CELPE
3 – COMPESA
4 – CARDIF
5 – CLARO
6 – BRADESCARD / HIPERCARD
7 – ELETROSHOPPING
8 – SKY
9 – TIM
10 – CAIXA ECONÔMICA FEDERAL