Os Juizados Especiais dos Aeroportos, localizados nas 12 cidades que sediaram os jogos da Copa do Mundo, receberam mais de 5,2 mil demandas durante a Copa do Mundo de 2014. As principais ocorrências, registradas entre os dias 5 de junho e 20 de julho, foram cancelamentos e atrasos em voos, problemas com bagagens, documentação, falhas de informação aos passageiros, falta de assistência e overbooking.
A informação consta em relatório do Grupo de Trabalho do Fórum Nacional de Coordenação de Ações do Poder Judiciário para a Copa do Mundo Fifa 2014, aprovado em sessão extraordinária feita hoje (1º) pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
Os estados de São Paulo e do Rio de Janeiro registraram o maior número de atendimentos. Em São Paulo, 1.503 demandas foram feitas nos juizados especiais dos três principais aeroportos do estado (Cumbica, Congonhas e Viracopos) e na Faculdade de Tecnologia Itaquera (Fatec Itaquera). Do total, 86% foram registrados no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos.
No Rio de Janeiro, até junho, foram registradas 1.319 demandas nos aeroportos Santos Dumont e Galeão. Em seguida, aparecem o Distrito Federal (503), o Rio Grande do Sul (484) e Pernambuco (319).
O relatório traz ainda o número de atendimentos nos juizados do Torcedor instalados nos estádios que receberam os jogos da Copa. Segundo o documento, foram registradas 75 ocorrências durante esse período, envolvendo brasileiros e estrangeiros. Deste total, 69% das audiências foram feitas com estrangeiros e 31% com brasileiros.
O maior número de audiências foi feito no Juizado do Torcedor instalado no Maracanã, no Rio de Janeiro (26).
