O eleitor também pode discar a opção 9 para falar com atendentes. Foto: Divulgação
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O serviço funciona a qualquer hora do dia ou da noite. Ao ligar, é necessário escolher a opção 1 para local de votação e digitar o número da sua zona e, em seguida, sua seção eleitoral. O Disque Eleitor é automático e indicará o endereço completo do local.
Além do local de votação, o serviço dá outras opções úteis, tais como locais de justificativa, documentos necessários para votar e como tirar certidões. Para casos específicos que não estejam nas opções automáticas, o eleitor pode discar a opção 9 para falar com atendentes.
Os atendentes estão disponíveis das 12 às 19h em dias úteis e das 8h às 17h na véspera e no dia da eleição, 1º e 2 de outubro, respectivamente. A partir da próxima quarta-feira (28), esse atendimento será reforçado com 20 servidores do Tribunal, para suprir o aumento da demanda.
Existem algumas informações que o atendimento telefônico não fornece, como, por exemplo, convocação de mesários. Nesse caso, o cidadão deve telefonar para o seu cartório eleitoral, obtendo o número de telefone no próprio serviço Disque Eleitor ou no site do TRE-PE.
Zona e Seção Eleitoral
Caso o eleitor tenha perdido o título e não saiba os números da zona e seção eleitoral, pode recorrer ao site do TSE por meio da Consulta por Nome. Na web, o eleitor também pode obter orientações sobre como justificar no dia da eleição, emissão de certidões, cidades com e sem biometria, situação do seu título eleitoral, entre outras informações.
*Com informações do TRE-PE