Os alunos reclamaram que o sistema que realiza o aditamento do Fies na Caixa Econômica estava fora do ar. Foto: Luana Nova / NE10
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Michelynne Silva, estudante de fisioterapia, vive o mesmo dilema. "Já é a terceira vez que venho a agência bancária resolver essa situação. Em uma das vezes passei horas e não consegui ser atendida. Então, vim hoje e ainda não consegui resolver isso", diz a estudante.
Michelynne ainda afirma que está com medo de ter o financiamento cortado. "Faltam só três períodos para terminar a faculdade e eu não posso perder o financiamento, eu dependo do Fies", desabafa a aluna.
Posicionamento do FNDE
A partir de uma nota, o Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação reconheceu o problema e disse estar resolvendo o caso. Segundo eles, realmente houve um problema no recebimento dos lotes pela Caixa Federal.
Além disso, o órgão também informou que o prazo para os alunos realizarem o aditamento será prorrogado. O FNDE ainda vai divulgar a data final para os estudantes realizarem o aditamento na Caixa Econômica.
Aditamento do FIES
O aditamento corresponde a uma renovação junto ao agente financeiro que ocorre todo o semestre. O primeiro passo é feito inicialmente pelas faculdades. A segunda parte é quando os estudantes precisam validar as informações que foram inseridas pelas instituições no Sistema Informatizado do Fies (SisFies).
Existem dois tipos de aditamento: o simplificado e o não-simplificado. O primeiro ocorre quando não há nenhuma mudança contratual no financiamento e o estudante só precisa validar a renovação no sistema.
Já o aditamento não-simplificado é quando existe algum tipo de alteração nas cláusulas do contrato, como uma mudança de fiador, por exemplo, o estudante precisa levar certos documentos comprobatórios ao agente financeiro para finalizar a renovação. Esse é o problema dos estudantes recifenses.