Agências concessionárias de automóveis de Jaboatão dos Guararapes, Região Metropolitana do Recife (RMR), são alvo, na manhã desta segunda-feira (6), do órgão de proteção ao consumidor, o Procon. Agentes de fiscalização fazem visitas às empresas para verificar se o código de defesa do consumidor está sendo cumprido.

O objetivo principal da ação é coibir práticas irregulares, como juros, encargos abusivos, cartas de atrasos indevidas, entre outras coisas. Segundo o superintendente do PROCON municipal, Altamiro Fontes, essas são as principais reclamações feitas por clientes. “Recebemos muitas denúncias de consumidores que não estão satisfeitos com a forma de atuação dessas empresas".

É obrigação das concessionárias, e de qualquer outra firma, deixar o número para reclamações em um local visível dentro do estabelecimento. Para denunciar diretamente com o Procon é só ligar para (81) 3476.2912.

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